- 信息来源:泰州市姜堰区人民政府办公室
- 发布日期:2025-08-27 09:39
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今年以来,姜堰区积极策应“来姜堰·赢姜来”营商环境品牌建设,推进“阳光政务”建设,以数据赋能为总抓手,夯实政务服务体系建设,迭代优化“数据多跑路、群众少跑腿”“不见面审批”等增值服务,不断擦亮营商环境“第一窗口”形象。
阳光交易,“亮晒”流程,撑起“公正伞”。深化“阳光交易”品牌建设,常态化开展公共资源交易中心开放日活动,组织媒体记者、市民等群体实地参观政府采购、工程建设、产权交易等项目“不见面”电子化开标流程。创新打造“廉政文化走廊”,围绕开标评标区,通过图文展板、警示标语等形式,集中展示招投标领域违纪违法典型案例,以真实案例剖析廉政风险点,为各方交易主体敲响警钟,提升公共资源交易透明度与公信力。今年以来,已实现“不见面”开标流程60次、远程异地评标26次,通过全面取消收取各类投标保证金,为投标人减少资金占用约15亿元。
阳光服务,“绽放”微笑,点亮“共情灯”。定期召开区政务服务大厅“双月”例会,强调将微笑作为窗口服务“标配”,坚决杜绝“冷硬横推”的服务态度,主动拒绝“坐等办事”的被动模式。严格落实“首问负责”“一次性告知”制度,为老年人、残疾人等特殊群体提供“爱心帮办代办”个性化服务,提供轮椅、药品、AED仪器等设备,让特殊群体办事更省心、更暖心。大力推广“互联网+政务服务”,依托江苏政务服务网姜堰区旗舰店、苏服办app等载体,引导群众通过“网上办”“掌上办”便捷化办事,实现线上线下深度融合,切实提升企业群众的获得感和幸福感。
阳光交流,“牵手”媒体,搭建“连心桥”。打造《12345·政风行风热线》直播间,围绕“致力打造营商环境‘第一窗口’”主题,在线交流企业群众最为关心的营商环境建设和政务服务质效。构建政府、媒体合作交流的“双向渠道”,举办“媒体看政务”活动,通过“面对面”交流,围绕审批效能、便民服务宣传等方面存在的短板问题畅所欲言,共同探讨改进方法、提出针对性建议,形成“政务为民、媒体传声、群众受益”的良好氛围,搭建起政府与群众之间的“连心桥”。
下一步,该区将以“公开透明”的服务准则、“热情阳光”的服务态度、“更快更好”的服务效率,持续提升审批服务效能,增强企业群众办事体验。